事務所概要

言葉が生まれる前から、この問題と向き合ってきた。

法律事務所マネジメントコンシェルジュは、2015年の開設です。当時、「カスタマーハラスメント」という言葉はまだ世の中に存在していませんでした。それでも、理不尽なクレームに苦しむ企業と従業員は数多く、私たちは開設当初から不当クレーム対応と労働法務を主たる取扱分野として、この問題に正面から取り組んできました。

2026年10月、カスタマーハラスメント対策は、すべての事業主の法的義務になります。社会がようやくこの問題の重大さに気づいた今、私たちには10年以上にわたり現場で積み上げてきた実務の蓄積があります。流行で始めたのではなく、言葉が生まれる前から続けてきた——その経験の厚みが、私たちの最大の強みです。

理不尽なクレームから、従業員と会社を守る。
その一点を、私たちは開設以来変わらず追い続けています。

現在は、法律事務所としての紛争対応・予防法務に加え、グループの社会保険労務士法人と連携し、規程整備から日々の労務運用、相談窓口の設計までを一気通貫で支援しています。顧問先は85社（うち上場企業10社）。企業経営を守る立場から、使用者側の労務問題に一貫して取り組んでいます。